Política de privacidad de datos

Esta política explica cómo LEON JIMENEZ CONSULTING trata los datos personales de quienes usan Quilca: dueñas de tienda y sus clientas.

Qué datos recogemos

De la dueña de la tienda: nombre, correo, teléfono, país y los datos de su negocio (nombre, logo, redes, textos).
De las clientas de cada tienda: nombre, WhatsApp, correo (si lo dejan) y dirección, solo al hacer un pedido.
Datos técnicos básicos de uso (por ejemplo, qué páginas se visitan) para poder mejorar el servicio.

Para qué los usamos

Dar el servicio: crear y mostrar tu catálogo, procesar tus pedidos, avisarte por correo cuando llega uno nuevo.
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, tu suscripción o soporte.
No vendemos tus datos ni los de tus clientas a terceros.

Con quién los compartimos

Con proveedores que hacen posible el servicio (hosting, envío de correos), solo en lo necesario para operar Quilca. Cada negocio ve únicamente los datos de sus propias clientas y pedidos; una tienda nunca puede ver los datos de otra.

Dónde se guardan

Tus datos se guardan en una base de datos con acceso restringido y cifrado en tránsito. El acceso administrativo está limitado a quien opera la plataforma.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos escribiéndonos a jesusalbertoleonjimenez@gmail.com. Si eres clienta de una tienda y quieres que borren tus datos de un pedido puntual, puedes pedirlo directamente a esa tienda o a nosotros.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la que ves en esta página.